Excelente serviço, pessoal muito atencioso. Nada foi demais para eles. Os guias foram muito bem treinados, prestativos e simpáticos e estavam bem preparados para as nossas muitas perguntas sobre flora, fauna, geologia e muitos outros assuntos. A comida era muito melhor do que esperávamos e o pessoal do restaurante era muito bom.

o quarto era muito confortável, mas o banheiro era um pouco datado. Podia ser modernizado.

As principais áreas são ideais para serem feitas de uma forma que reflita o ambiente circundante, utilizando, tanto quanto possível, práticas sustentáveis. Os quartos são confortáveis, mas talvez estejam a ficar um pouco cansados, em comparação com as novas áreas centrais recentemente reconstruídas. O pessoal é excelente desde o gerente máximo até todos os garçons e limpadores que estavam uniformemente alegres e interessados em ajudar. Os guias com a Consuela liderada foram muito conhecedores e um prazer de passar tempo com

Caveat emptor weather pode ser o inimigo, então tempestades de chuva e fechamentos posteriores significaram que só conseguimos 3/7 caminhadas planejadas e os passeios de ônibus de substituição, embora interessantes ainda eram passeios longos para experiências curtas . Os viajantes devem evitar janeiro, fevereiro e março para minimizar o risco de tempo parado, a chave para não deixar insatisfeitos como a principal razão para os preços altos é o cuidado e atenção às suas experiências com a natureza.

Ótima localização, hotel bonito e elegante, onde você pode sentir a beleza do deserto. As atividades organizadas pelo hotel são excelentes e cuidam muito dos detalhes, pessoas muito simpáticas e prestativas em geral, Max é um gerente particularmente atencioso e está sempre atento aos seus pedidos e bem estar. A comida é boa

A chefe das excursões, Consuelo, é uma clara desvantagem para este lugar, ela é sempre paternalista e é bastante hostil e arrogante. O fato de terem aceitado um grande grupo de pessoas barulhentas que invadiam as áreas comuns falando com as mãos livres ao telefone e vestindo trajes de banho ao jantar em total liberdade, mudou completamente o ambiente do lugar. Com tais preços o hotel deveria impedir que isso

O pessoal e os guias são muito simpáticos. O almoço e o jantar foram óptimos.

O café é terrível, os grãos devem ter 3 anos de idade. Servir café instantâneo de manhã cedo não é aceitável a estes preços, especialmente não em pequenos saquinhos, terríveis para o meio ambiente. Os vinhos que estavam incluídos no preço eram muito baratos, a lista de vinhos poderia ser muito melhorada. O café da manhã é muito médio.

Actividades muito bem organizadas com cuidado em relação à idade dos participantes.

O vinho poderia ter sido melhor

Desde o momento em que chegamos ao aeroporto de Calama, todas as nossas necessidades foram atendidas durante os 5 dias seguintes, para chegar aos melhores locais para se ver na área é preciso muito planejamento e tempo, e isto foi arranjado a cada dia com consultas com guias. Todos os funcionários se esforçaram para ajudar e claramente adoraram seus trabalhos e adoraram o Chile! Eu tive um problema de estômago numa manhã talvez causado pela altitude e os funcionários fizeram uma infusão para mim que ajudou.

As escolhas da cerveja são muito limitadas - apenas IPA ou Lager (crítica menor). Sabíamos que wi fi não estaria disponível em nossos quartos, mas ainda assim era um pouco irritante tê-lo apenas na área comum. Quando a família está do outro lado do mundo, ela normalmente só é contatável em horas ímpares da noite.

O lugar é único e a equipe sempre prestativa e de excelente qualidade. As refeições são boas para regime de pensão completa.